元グループ会社の㈱TAKUTOへ新卒で入社後、異動でスマサポに配属となったので、入社の動機はその時の話になりますが、
今もそこは変わらないと思っています。
もともと不動産業界に興味があり、不動産業界を中心に就活をしている中で、社風の『風通しの良さ』『フレンドリーな印象』からこの会社に興味を持ちました。
実際に選考に進む、最後の社長面接で、てっきり自分のことを話す面接だと思っていたのですが、社長の想いや理念を熱く語ってくださり、ぜひこの会社で働きたい！と思いました。

私のミッションは、アソシエイツ（スマサポサービス導入企業）の利益を最大化させ、業務効率化を図ることです。
また、合わせて当社の様々なサービスをより多く利用いただくことで、スマサポの収益を最大化させることも大事なミッションです。
そのために、定期的に顧客の課題をヒアリングし、アップセル・クロスセル提案の実施を行いながら、アソシエイツに寄り添ったサポートに努めています。

これまでは新規開拓がメインのセールスチームに在籍していたので、まずは『当社のサービスを導入いただくこと』が仕事のやりがいでしたが、カスタマーサクセスチームに異動して、導入いただいたアソシエイツにサービスを通して課題が解決し、喜んでいただく姿を見ると、やってきたことは間違いではないと思えて、とてもやりがいに感じます。
また、チームで協力しながら目標を達成し、会社の収益増加に繋がることも、自分のモチベーションになっています。
新入社員の時から、いずれはマネジメントも挑戦したいと思っており、現在はリーダーとして、メンバー全員の予算達成を目標に取り組んでいます。将来的には、部門の責任者となし、組織のマネジメントを行いながら、アソシエイツへの更なる貢献ができる存在になることが目標です。

風通しの良い会社ではありますが、拠点が複数に分かれていることや、コロナ禍の影響で在宅ワークも増えたことで、
対面で会う機会が少なくなったと感じています。
社内イベントなどで会える機会を増やして、対面でのコミュニケーションができると、社員のモチベーションアップや業務に活かせそうだと思っています！！

スマサポの社員は若手メンバーが多く、仲も良く、活気ある職場です。
みな自分の成長が、会社の成長になると思いながら、切磋琢磨して働いています！
ともに成長しながら、会社とともに成長していきましょう！！