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アウトバウンドコールセンタースタッフ(年間休日120日以上/実働7時間)

アウトバウンドコールセンタースタッフ株式会社スマサポ大阪府大阪市中央区道修町3-4-11新芝川ビル3階
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求人の特徴

急募

学歴不問

駅から5分以内

交通費支給

副業・WワークOK

昇給・昇格あり

賞与あり

正社員

WEB面談可

業務内容

駅から徒歩5分以内のオフィス!
7時間勤務で働きやすさ◎
全国の不動産屋さんでお引越しを決めた入居前のお客様に「新生活サポートコール」を行います。
「新生活サポートコール」とは、、、
1、お引越し業者の無料見積もり斡旋
2、CSアンケート調査(お部屋の決め手はどういうところですか?、担当者の接客は何点ですか?etc)
3、インターネット回線の取り次ぎ
4、電気やガスの取り次ぎ
5、ウォーターサーバーの無料設置のご案内

全国の引越しを控えたお客様に、コンシュルジュ的な立場で「営業」ではなく「サポート」として寄り添ったご案内をする事で満足度も高く、非常に喜んで頂いております。
なので、電話を架けた時に頂く第一声は「お世話になっております。」です!
ありがとうから始まるサポートコール、クレームもなく、間違いなくやりがいのあるコールセンターです。

私たちのコールセンターは「お客様に喜んで頂く」事を目的に運営しておりますので、クレームがほとんどありません。もちろん獲得ノルマも一切なし。残業もほとんどありません。

*働く環境について*
ノルマ無し・クレーム無し・お客様のありがとうが待っている・年間休日多い・幅広い年齢層のスタッフが多く仲が良い(20代から60代まで)・会社が大きくなっている実感が持てる・上司が優しすぎるw

是非お待ちしております!

応募資格

ありがとうから始まるサポートコール!
ノルマもクレームもなし!
コールセンター業務経験

求める人物像

コールセンター業務経験者大歓迎
※将来的には全体の運営もお任せしたいと思っています。

募集要項

職種アウトバウンドコールセンタースタッフ
雇用形態正社員
勤務体系シフト制
リモートワーク制度ハイブリッドリモート
試用期間3ヵ月(条件変更なし)
就業時間11:00~19:00 もしくは 12:00~20:00(実働7時間)
休憩時間60分
時間外あり ※月平均10時間以下とほとんどありません。
賃金
月給220,000円~
※上記は固定残業代(月20時間分・32,740円以上)を含みます。超過分は別途支給します。
※給与は経験、年齢、能力等を踏まえて決定いたします。
固定残業の有無あり
固定残業数:20.0時間
固定残業代:32740円
試用期間の有無あり
試用期間中の条件:変更なし
月給:220000円
試用期間中の固定残業:あり
固定残業数:20.0時間
固定残業代:32740円
賞与年2回(7月・12月) 昨年度支給実績2回:3ヶ月分
待遇
■昇給年2回(6・12月)
■時間外手当(超過分支給)
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■報奨金(資格取得時)
■家族・扶養手当(小学生の子ども1人につき:月5000円)
■住宅特別手当(月2万円)
■出産・育児支援制度
■服装自由(私服可)
■在宅勤務OK
■在宅勤務手当(1日200円)
休日
<年間休日125日>
■完全週休2日制(シフト制)
■祝日(シフト制)
■年次有給休暇
■年末年始休暇(4日)
■夏季休暇(3日)
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
加入保険等健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
年間休日数年間休日120日以上
育児休業取得実績あり(2024年:産休1名/2023年:育休2名)
学歴不問
必要な経験等
コールセンタースタッフ経験
必要な免許・資格
特になし
就業場所大阪府大阪市中央区道修町3-4-11新芝川ビル3階
沿線・最寄駅Osaka Metro御堂筋線淀屋橋駅 徒歩3分
転勤なし
従業員数68名(2024年4月)
定年齢60歳
再雇用あり
通勤手当月3万まで  ※実費による精算
採用人数1名
選考方法書類選考の上、面接を行います。
選考結果通知面接から1週間以内
応募書類等履歴書(写真付)・職務経歴書を送付ください。
選考日時随時

企業情報

企業名
株式会社スマサポ
業種ITサービス
代表者名小田 慎三
所在地東京都中央区日本橋三丁目6番2号
事業内容
不動産管理業界に向けた複数ソリューション提供と入居者アプリ「totono」を活用したDX推進事業
設立年月2012年4月
電話番号050-1741-1119

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