求人の特徴
急募
学歴不問
駅から5分以内
交通費支給
副業・WワークOK
昇給・昇格あり
賞与あり
正社員
WEB面談可
業務内容
駅から徒歩5分以内のオフィス!
7時間勤務で働きやすさ◎
7時間勤務で働きやすさ◎
全国の不動産屋さんでお引越しを決めた入居前のお客様に「新生活サポートコール」を行います。
「新生活サポートコール」とは、、、
1、お引越し業者の無料見積もり斡旋
2、CSアンケート調査(お部屋の決め手はどういうところですか?、担当者の接客は何点ですか?etc)
3、インターネット回線の取り次ぎ
4、電気やガスの取り次ぎ
5、ウォーターサーバーの無料設置のご案内
全国の引越しを控えたお客様に、コンシュルジュ的な立場で「営業」ではなく「サポート」として寄り添ったご案内をする事で満足度も高く、非常に喜んで頂いております。
なので、電話を架けた時に頂く第一声は「お世話になっております。」です!
ありがとうから始まるサポートコール、クレームもなく、間違いなくやりがいのあるコールセンターです。
私たちのコールセンターは「お客様に喜んで頂く」事を目的に運営しておりますので、クレームがほとんどありません。もちろん獲得ノルマも一切なし。残業もほとんどありません。
*働く環境について*
ノルマ無し・クレーム無し・お客様のありがとうが待っている・年間休日多い・幅広い年齢層のスタッフが多く仲が良い(20代から60代まで)・会社が大きくなっている実感が持てる・上司が優しすぎるw
是非お待ちしております!
「新生活サポートコール」とは、、、
1、お引越し業者の無料見積もり斡旋
2、CSアンケート調査(お部屋の決め手はどういうところですか?、担当者の接客は何点ですか?etc)
3、インターネット回線の取り次ぎ
4、電気やガスの取り次ぎ
5、ウォーターサーバーの無料設置のご案内
全国の引越しを控えたお客様に、コンシュルジュ的な立場で「営業」ではなく「サポート」として寄り添ったご案内をする事で満足度も高く、非常に喜んで頂いております。
なので、電話を架けた時に頂く第一声は「お世話になっております。」です!
ありがとうから始まるサポートコール、クレームもなく、間違いなくやりがいのあるコールセンターです。
私たちのコールセンターは「お客様に喜んで頂く」事を目的に運営しておりますので、クレームがほとんどありません。もちろん獲得ノルマも一切なし。残業もほとんどありません。
*働く環境について*
ノルマ無し・クレーム無し・お客様のありがとうが待っている・年間休日多い・幅広い年齢層のスタッフが多く仲が良い(20代から60代まで)・会社が大きくなっている実感が持てる・上司が優しすぎるw
是非お待ちしております!
応募資格
ありがとうから始まるサポートコール!
ノルマもクレームもなし!
ノルマもクレームもなし!
コールセンター業務経験
求める人物像
コールセンター業務経験者大歓迎
※将来的には全体の運営もお任せしたいと思っています。
※将来的には全体の運営もお任せしたいと思っています。
募集要項
職種 | アウトバウンドコールセンタースタッフ |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | シフト制 |
リモートワーク制度 | ハイブリッドリモート |
試用期間 | 3ヵ月(条件変更なし) |
就業時間 | 11:00~19:00 もしくは 12:00~20:00(実働7時間) |
休憩時間 | 60分 |
時間外 | あり ※月平均10時間以下とほとんどありません。 |
賃金 | 月給220,000円~ ※上記は固定残業代(月20時間分・32,740円以上)を含みます。超過分は別途支給します。 ※給与は経験、年齢、能力等を踏まえて決定いたします。 |
固定残業の有無 | あり 固定残業数:20.0時間 固定残業代:32740円 |
試用期間の有無 | あり 試用期間中の条件:変更なし 月給:220000円 試用期間中の固定残業:あり 固定残業数:20.0時間 固定残業代:32740円 |
賞与 | 年2回(7月・12月) 昨年度支給実績2回:3ヶ月分 |
待遇 | ■昇給年2回(6・12月) ■時間外手当(超過分支給) ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■報奨金(資格取得時) ■家族・扶養手当(小学生の子ども1人につき:月5000円) ■住宅特別手当(月2万円) ■出産・育児支援制度 ■服装自由(私服可) ■在宅勤務OK ■在宅勤務手当(1日200円) |
休日 | <年間休日125日> ■完全週休2日制(シフト制) ■祝日(シフト制) ■年次有給休暇 ■年末年始休暇(4日) ■夏季休暇(3日) ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
加入保険等 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
年間休日数 | 年間休日120日以上 |
育児休業取得実績 | あり(2024年:産休1名/2023年:育休2名) |
学歴 | 不問 |
必要な経験等 | コールセンタースタッフ経験 |
必要な免許・資格 | 特になし |
就業場所 | 大阪府大阪市中央区道修町3-4-11新芝川ビル3階 |
沿線・最寄駅 | Osaka Metro御堂筋線淀屋橋駅 徒歩3分 |
転勤 | なし |
従業員数 | 68名(2024年4月) |
定年齢 | 60歳 |
再雇用 | あり |
通勤手当 | 月3万まで ※実費による精算 |
採用人数 | 1名 |
選考方法 | 書類選考の上、面接を行います。 |
選考結果通知 | 面接から1週間以内 |
応募書類等 | 履歴書(写真付)・職務経歴書を送付ください。 |
選考日時 | 随時 |
企業情報
企業名 | 株式会社スマサポ |
---|---|
業種 | ITサービス |
代表者名 | 小田 慎三 |
所在地 | 東京都中央区日本橋三丁目6番2号 |
事業内容 | 不動産管理業界に向けた複数ソリューション提供と入居者アプリ「totono」を活用したDX推進事業 |
設立年月 | 2012年4月 |
電話番号 | 050-1741-1119 |